Întrebări Frecvente

Întrebări frecvente

1. Ce documente sunt necesare pentru închirierea unei mașini?

Pentru închirierea unei mașini aveți nevoie de:

  1.       Carte de identitate (buletin) sau Pașaport
  2.       Permis de conducere valabil (cu o vechime de minim 1 an)

pe care o sa le trimiteți fotografiate/scanate pe adresa noastra de email pentru a fi verificate, iar la ridicarea mașinii vor fi arătate în original colegilor noștri.

2. Care este vârsta minimă pentru a închiria o mașină?

Nu există o vârstă minimă de închiriere, totuși șoferii sub 25 de ani pot fi supuși unor garanții suplimentare pentru tineri șoferi.

3. Este necesară o garanție?

Da, la preluarea mașinii se reține o sumă drept garanție, în funcție de clasa autoturismului. Garanția se returnează integral dacă mașina este returnată în aceeași stare. Există posibilitatea închirierii fără garanție pentru unele modele (Depozit 0) prin asigurarea SCDW.

4. Pot închiria o mașină fără card de credit?

Se poate opta pentru blocarea garanției cash sau pentru închirierea mașinii prin asigurare SCDW (Depozit 0) – disponibilă pentru majoritatea modelelor auto. Pentru mai multe informații contactati-ne prin telefon, Whatsapp sau email.

5. Ce se întâmplă dacă întârzii la returnarea mașinii?

Pentru întârzieri de până în 2 ore nu se platesc taxe suplimentare. Pentru întârzierile mai mari de 2 ore se va taxa o zi în plus la prețul total plătit pentru închiriere.

6. Mașinile sunt asigurate?

Toate sunt asigurate RCA și Casco. În caz de daună, este necesar proces verbal de la poliție și/sau constatare amiabilă, vă stam la dispoziție non-stop pentru suport prin telefon, Whatsapp sau email.

7. Pot ieși cu mașina în afara României?

Ieșirea din țară este posibilă doar cu acordul nostru scris, în baza unei procuri notariale suplimentare, caz în care va fi nevoie sa ne anunțați cu minim 3 zile lucratoare înainte de începerea perioadei de închiriere.

8. Este inclus combustibilul?

Mașinile se oferă cu rezervorul plin și trebuie returnate în aceeași condiție. În caz contrar, se percepe o taxă de alimentare.

9. Ce se întâmplă în caz de defecțiune tehnică?

Oferim asistență rutieră gratuită 24/7 și, în funcție de situație, înlocuirea mașinii gratuit în cel mai scurt timp.

There is no selected car class in current office. Please choose another Class!